Política de Privacidade
Como a GovernaSul coleta, usa, guarda e protege os dados pessoais de quem visita este site, conforme a LGPD.
1.Sobre esta política
Esta política explica como a GovernaSul Tecnologia trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco por ele. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Os dados tratados dentro dos sistemas de gestão contratados pelas entidades públicas não fazem parte desta política. Eles seguem o contrato firmado com cada entidade e a legislação aplicável.
2.Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados coletados neste site é a GovernaSul Tecnologia, inscrita no CNPJ 69.266.294/0001-02.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é Fernando Jaques, que pode ser contatado pelo e-mail dpo@governasul.com.br.
3.Quais dados coletamos
Dados que você nos informa
Ao preencher o formulário de solicitação de demonstração, você nos envia: nome, cargo, entidade, município e UF, e-mail, telefone ou WhatsApp, as áreas de interesse e, se quiser, uma mensagem sobre o cenário atual. Também guardamos o registro de que você concordou com o uso desses dados para retorno do contato.
Quando você fala conosco por e-mail, telefone ou WhatsApp, recebemos os dados que você decidir compartilhar na conversa.
Dados coletados automaticamente
- Registros de acesso: endereço IP, data e hora da visita e informações do navegador, mantidos pelo servidor por segurança e por obrigação do Marco Civil da Internet.
- Cookies e armazenamento local: pequenos arquivos que fazem o site funcionar e, se você permitir, ajudam a medir o uso. Veja a Política de Cookies.
Não pedimos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou biometria). Por favor, não os inclua no campo de mensagem.
4.Para que usamos e com qual base legal
Cada uso dos dados tem uma finalidade definida e uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder à solicitação de demonstração ou de contato | Consentimento (art. 7º, I), dado no formulário, e procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Guardar registros de acesso ao site | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), conforme o art. 15 do Marco Civil |
| Manter o site funcionando e seguro, com cookies necessários | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medir o uso do site e campanhas, com cookies de análise e marketing | Consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento |
| Defender direitos em processos judiciais ou administrativos | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Não usamos seus dados para decisões automatizadas nem para finalidades diferentes das descritas aqui.
5.Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas quando necessário:
- Fornecedores de tecnologia que operam o site e os nossos canais, como hospedagem, e-mail e a ferramenta que recebe o formulário. Eles tratam os dados apenas conforme as nossas instruções.
- Elotech, fabricante das soluções que representamos, quando a sua solicitação exigir a participação dela no atendimento.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Se algum fornecedor armazenar dados fora do Brasil, a transferência seguirá uma das hipóteses do art. 33 da LGPD.
6.Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato comercial são guardados por 90 dias, ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro.
Os registros de acesso ao site são mantidos por 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet. Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa em processos podem ser mantidos pelo prazo que a lei determinar.
7.Como protegemos os dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O acesso é restrito às pessoas que precisam dele para responder ao seu contato. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD.
8.Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão ou revogar o consentimento, entre outros direitos do art. 18 da LGPD. Veja como fazer isso na página Seus direitos na LGPD.
9.Cookies
Cookies não necessários só são usados com a sua permissão. Você pode revisar a escolha em ou no rodapé de qualquer página. Os detalhes estão na Política de Cookies.
10.Público do site
Este site é destinado a gestores e servidores de entidades públicas. Ele não é direcionado a crianças e adolescentes, e não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
11.Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando houver mudança na forma de tratar os dados ou na legislação. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes no uso de cookies farão o aviso de consentimento aparecer novamente.
12.Fale com a gente
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados podem ser enviadas ao encarregado pelo e-mail dpo@governasul.com.br. Para assuntos comerciais, use o formulário de contato.